运营如何快速入门？花5分钟看完你就懂了

一个有效的营销方法能快速吸引用户，一个好的营销策略能提升用户的忠诚度，一个好的产品能得到客户的好评。用运营的方式提升品牌和培养用户。那么，我们就需要一个好的运营方法。不懂运营怎么办？没关系，你可以花5分钟的时间快速了解运营入门。

运营一个产品就像养一个孩子，你要知道孩子需要什么，你需要做什么。当妈妈的都知道孩子在成长期间，最需要的就是营养和健康快乐成长。我们如何能运营好一个产品呢？我们需要知道三点（什么是运营、做运营目的是为了什么、如何运营？）

一、什么是运营

很简单理解，运营就是帮助产品找到用户群体，实现品牌或产品宣传效果。更直白来说，运营就是通过运营的方式来寻找用户，用户是什么，用户就是你的客户。

用户运营就是吸引新用户，留住老用户。用户运营的目就是让用户喜欢，自愿留在这里。不难理解，一个音乐酒吧，想要进来的客户都在最后场才离开，需要什么？需要有用户喜欢音乐，才能留住客户对不对。

运营就是用户需求，满足需求点就是一个很好的运营。

 二、做运营目的是为了什么

在运营过程中，我们都有一个习惯，就是数据调研,运营数据，用户数据，用户活跃度，做运营数据的结果就一个，获取新用户，留住用户。我们一起来了解数据有哪些？

目标数据

非常容易理解，根据项目不同，用户群体不同，我们在做运营前，需要搞清楚自己是做什么的。我们的目标用户在哪里。每个产品的每一个阶段不一样，都需要清晰的知道用户需要什么。

比如说一个生活类APP刚开始的时候，肯定是关注的是用户拉新。APP运营一段时间有一些用户之后，它就需要在乎存留的用。

真实目标数据

你一定要了解用户需要什么，而不是你做出什么让用户了解。如果你做的东西用户并不喜欢的，反正会弄巧成拙。这也是运营的朋友经常犯的一个错误，经常为用户制定写伪需求，而忽略了用户真正的需求。

有价值的目标数据

有价值的目标数据我称为忠实粉丝用户，当我们这些粉丝用户，持续关注我们，还给我们建议的时候，这种用户就是最有价值的。还有一种就是隐形用户，他一直关注你，但不发表任何言论，并不意味着他是潜水军。

我经常会跟一些朋友聊聊APP产品，通常他们会关注那些数据？我们沟通很直白：

Wo：你们一般关注用户那几点

Ta：用户的行为，用户的习惯，用户喜欢什么

Wo：你们会关注用户留存率吗？

Ta：我们次日留存、七日留存、月留存、三个月留存、甚至半个年的留存我们都会关注。

Wo：你们如何通过数据让用户买单

Ta：我们通过数据做了侧重分析，了解用户需求之后，我们对产品和内容做了差异化，让用户有了更好体验。然后我们在向用户推出粉丝活动。

其实有价值二字无非就是满足用户需求，用户喜欢你这个产品才会有价值，对于用户而言，对他有价值他就愿意买单。

三、如何运营

运营也并非一件简单的事情，想真正做好用户运营也并没有想象中的那么难。只要你认真去发现用户的需求，你就可以做好运营。

我们每天起床或是睡觉前都会翻阅下自己的朋友圈，你所看见的那些广告，也就是他们运营最直白的方式。通过朋友圈告诉你的朋友你是谁，你在做什么事情。

虽然我并不喜欢这种方式，但我最后还是很好的运营广告而买单了。作为一个运营喵，如何通过微信朋友做运营呢？

假如你微信有200个好友，你要让百分之六十以上的人都为你点赞并非易事。你可以先写一些原创内容发布，看看有多少人愿意点赞。若发现只有10%的人为你点赞，你不要失落。

你先分析下点赞的这些人都是些什么朋友。是经常沟通的，还是说只是微信好友。通过数据，为你点赞的朋友多数是天天跟你有交集的朋友，或者是现实生活中的朋友。

那么剩下的90%还没有点赞，怎么办？这时候你一定要学会观察和思考。看看这些人他们喜好爱好是什么，喜好关注什么。

怎么查看每一个人的爱好呢？我们可以通过他的朋友圈动态，知道他喜欢什么，有什么不一样的倾向。然后你可以知道大部分人的喜好，在做点他们喜好的内容。这样就可以和他们产生共鸣，增加点赞率和转发率。

所谓的用户就是观察用户的真实需求，通过需求向他们提供内容获得关注。

最后我们的建议：

1、了解用户

你要知道用户是谁，谁是你的用户。了解他们的需求，满足他们的需求。

2、距离会产生疑问

缩短与用户的距离，让用户零距离接触我们，拥抱我们。只有用户离我们很近的时候，我们才知道用户在想什么，用户需要什么。

3、你是你，你不是用户。

我们需要站在用户的角度去看看他们的需求，不要想着我们做的东西用户一定就会喜欢。

4、让用户自己选择你

让一个人喜欢你，你身上肯定有吸引的喜欢。同样的道理，让用户喜欢你的产品，肯定是你的某些吸引了用户。每个用户是自由的，让他们自己选择。我们需要做的事情，就是如何在需求上让他们选择我们。

总结语：运营就是以用户需求为主，运营gou实现内容为辅。我们是一名运营gou，我们也是一名用户。我们需要思考未来，未来用户需要什么，从而做好运营应对方案。千万记住不要为了数据而数据，去做一些伤害用户的行为。